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中國的物業(yè)管理始于八十年代初。最早的物業(yè)管理開始于經濟特區(qū)深圳。1988年伴隨深圳住房制度改革，房管制度的革新也連鎖展開，物業(yè)管理迅速發(fā)展。此后的十幾年內深圳的物業(yè)管理迅速發(fā)展，從小到大，從涉外商品房到全市物業(yè)管理的發(fā)展，初步從借鑒，探索，推廣到規(guī)范化，由傳統(tǒng)的房管式逐步發(fā)展為專業(yè)化，企業(yè)化，一體化招投標的三化一體的物業(yè)管理模式。
（一）權責分明原則：在物業(yè)管理區(qū)域內，業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)的權利與責任應當非常明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門的權利與職責要分明。一個物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主組成一個業(yè)主大會，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。物業(yè)的產權是物業(yè)管理權的基礎，業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)主委員會是物業(yè)管理權的主體，是物業(yè)管理權的核心。
一、什么是物業(yè)服務
物業(yè)服務是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務人（含物業(yè)公司）對物業(yè)服務區(qū)域內的建筑物及其附屬設施進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)服務區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
二、物業(yè)服務包含哪些內容
（二）共用設施設備的日常運行、維護和管理；
（三）共用部位環(huán)境衛(wèi)生的維護；
一般來說，物業(yè)管理的核心目的就是為業(yè)主創(chuàng)造一個安全舒適的居住環(huán)境，以達到維護和增加物業(yè)的價值的作用，因此，從這一點上來講，業(yè)主滿意度是衡量物業(yè)管理水平的最佳標準。那么，物業(yè)管理如何才能做到“以業(yè)主為本”？根據(jù)調查結果，以下6項物業(yè)管理可以算是“以業(yè)主為本”。
一、業(yè)主有很強的歸屬感
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